A demora no atendimento médico, a dificuldade para conseguir consultas com especialistas e o longo tempo de espera para a realização de exames estão entre as principais reclamações apresentadas por moradores de Assis em uma enquete publicada no dia 26 de outubro, nas redes sociais do Portal Abordagem Notícias.
A publicação perguntou aos internautas: “O que precisa melhorar no atendimento da saúde em Assis?” As respostas destacaram problemas enfrentados por usuários da rede pública e apontaram a necessidade de um atendimento mais ágil, acessível e humanizado.
Entre as manifestações, a Unidade de Pronto Atendimento (UPA) recebeu críticas relacionadas ao tempo de espera. Uma participante relatou que pacientes chegam a aguardar de três a quatro horas para serem chamados pelos médicos.
Embora reconheça a grande demanda de atendimentos, ela defendeu a adoção de medidas que reduzam a espera e garantam maior atenção aos pacientes.
“Deveriam achar alguma maneira de ajudar todos de maneira rápida e humanizada”, comentou Franciele Santos.
A internauta também sugeriu melhorias nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), especialmente na oferta de especialidades médicas. Segundo ela, a presença de profissionais como pediatras, ginecologistas, psicólogos e psiquiatras nas próprias unidades facilitaria o acesso da população, evitando encaminhamentos e deslocamentos para outros locais.
Outro problema destacado nas manifestações foi a demora para conseguir exames e consultas especializadas.
Uma participante afirmou que a espera pela marcação de determinados exames pode chegar a um ano. Outros comentários mencionaram dificuldades no atendimento do Hospital Regional de Assis e na obtenção de consultas com especialistas.
“Mais agilidade na marcação de exames, porque é muito tempo de espera”, escreveu uma internauta.
As críticas também reforçaram a necessidade de melhorar a organização dos atendimentos, reduzir filas e facilitar o acesso aos serviços oferecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
População pede soluções
As manifestações apontam uma preocupação comum entre os participantes: a necessidade de diminuir o tempo entre a procura pelo atendimento e a efetiva realização das consultas, exames e procedimentos médicos.
Além da rapidez, os comentários destacaram a importância da humanização, especialmente para pacientes que dependem exclusivamente da rede pública de saúde.
A enquete não possui caráter científico nem representa uma avaliação estatística de todos os usuários do sistema municipal. Entretanto, oferece um espaço para que moradores compartilhem experiências e apontem situações que, em suas opiniões, precisam receber maior atenção.
Os relatos apresentados pelos participantes representam experiências e opiniões individuais, não constituindo, por si só, comprovação dos tempos de espera informados.
O Portal Abordagem Notícias mantém aberto o espaço para manifestações da população e também para esclarecimentos dos responsáveis pelos serviços de saúde mencionados.
A iniciativa integra a proposta do portal de ampliar a participação dos moradores no debate sobre questões que afetam diretamente a qualidade de vida em Assis.
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